تعرفه گیم نت را چطور تعیین کنیم؟ فرمول قیمت ساعتی PC و PS5

یکی از سخت ترین تصمیم ها برای مدیر یک گیم نت این نیست که چه کارت گرافیکی بخرد یا چه دکوری اجرا کند.

یک سوال ساده تر، اما بسیار مهم تر وجود دارد:

ساعتی چند تومان از مشتری بگیریم؟

اگر تعرفه را پایین تعیین کنید، ممکن است گیم نت شلوغ باشد اما در پایان ماه پول زیادی برای شما باقی نماند.

اگر تعرفه را بیش از حد بالا تعیین کنید، ممکن است مشتری بعد از دیدن قیمت، مجموعه دیگری را انتخاب کند.

پس قیمت مناسب کدام است؟

50 هزار تومان؟

100 هزار تومان؟

150 هزار تومان؟

200 هزار تومان؟

پاسخ این است:

هیچ عدد ثابتی برای تمام گیم نت ها وجود ندارد.

تعرفه مناسب باید براساس هزینه واقعی مجموعه، تعداد Stationها، میزان اشغال، نوع سخت افزار، شهر، رقبا و سود مورد انتظار شما محاسبه شود.

در این مقاله دقیقا همین کار را انجام می دهیم.

در این راهنما بررسی می کنیم:

• قیمت ساعتی گیم نت را چگونه محاسبه کنیم؟

• از کجا بفهمیم با تعرفه فعلی ضرر می کنیم؟

• هزینه واقعی هر ساعت یک PC چقدر است؟

• تعرفه PS5 را چگونه تعیین کنیم؟

• هزینه دسته اضافه را چطور حساب کنیم؟

• قیمت رقبا چقدر اهمیت دارد؟

• برای ساعات خلوت تخفیف بدهیم یا نه؟

• تعرفه VIP چقدر بیشتر باشد؟

• چه زمانی باید قیمت ها را افزایش دهیم؟

• چگونه بدون ناراضی کردن مشتری تعرفه را تغییر دهیم؟

بزرگ ترین اشتباه: قیمت را فقط از روی گیم نت کناری تعیین نکنید

یکی از رایج ترین روش های قیمت گذاری این است:

مدیر گیم نت با مجموعه کناری تماس می گیرد و می پرسد:

«شما PC رو ساعتی چند می گیری؟»

بعد همان قیمت یا کمی پایین تر را برای مجموعه خودش انتخاب می کند.

این روش ممکن است بسیار خطرناک باشد.

چون شما نمی دانید:

• اجاره آن مجموعه چقدر است

• سیستم هایش چه ارزشی دارند

• چند Station دارد

• چند درصد روز پر است

• هزینه نیروی انسانی آن چقدر است

• برق آن چقدر مصرف می کند

• ملک برای خودش است یا اجاره ای

• چقدر از خوراکی و خدمات جانبی درآمد دارد

ممکن است یک گیم نت بتواند با ساعتی 100 هزار تومان سود کند ولی مجموعه شما با همان قیمت ضرر بدهد.

بنابراین قیمت رقبا مهم است، اما نقطه شروع محاسبه شما نباید قیمت رقیب باشد.

اول هزینه واقعی گیم نت را پیدا کنید

قبل از تعیین تعرفه باید بدانید مجموعه شما ماهانه چقدر هزینه دارد.

هزینه ها را می توان به چند دسته تقسیم کرد.

1. اجاره و هزینه محل

اگر ملک اجاره ای است، اجاره یکی از مهم ترین هزینه های ثابت شما خواهد بود.

فقط اجاره ماهانه را نبینید.

هزینه هایی مثل:

• اجاره

• شارژ

• عوارض

• هزینه های ساختمان

• هزینه نگهداری محل

را نیز در نظر بگیرید.

اگر ملک برای خودتان است هم نباید هزینه محل را صفر در نظر بگیرید.

چون آن ملک ارزش اقتصادی دارد و می توانست برای فعالیت دیگری استفاده یا اجاره داده شود.

2. حقوق متصدی و نیروی انسانی

اگر خودتان تمام ساعات داخل مجموعه حضور ندارید، حقوق نیرو بخش مهمی از هزینه ها است.

مواردی مثل:

• حقوق

• اضافه کاری

• شیفت شب

• بیمه در صورت وجود

• مزایا

باید در هزینه ماهانه دیده شوند.

حتی اگر خودتان متصدی مجموعه هستید، بهتر است برای زمانی که صرف کار می کنید یک هزینه منطقی در نظر بگیرید.

در غیر این صورت ممکن است تصور کنید کسب و کار سود دارد، در حالی که در واقع فقط دارید بدون محاسبه حقوق خودتان کار می کنید.

3. اینترنت

اینترنت برای گیم نت هزینه عملیاتی است.

ممکن است یک یا چند سرویس داشته باشید:

• اینترنت اصلی

• اینترنت Backup

• IP یا سرویس های جانبی

• هزینه تجهیزات شبکه

• سرویس های مرتبط

تمام این هزینه ها را ماهانه جمع کنید.

4. برق

برق گیم نت را دست کم نگیرید.

یک PC Gaming فقط خود کیس نیست.

برای هر Station ممکن است این تجهیزات روشن باشند:

• PC

• Monitor

• تجهیزات جانبی

• نور

• Switch

• تجهیزات شبکه

در کنار آن:

• PS5

• تلویزیون

• کولر

• یخچال

• سیستم پذیرش

• نورپردازی

هم مصرف دارند.

بهتر است قبض های واقعی چند ماه مجموعه مبنای محاسبه قرار بگیرند.

اگر هنوز افتتاح نکرده اید، مصرف را به صورت تقریبی برآورد کنید و بعد از شروع فعالیت آن را با عدد واقعی جایگزین کنید.

5. استهلاک؛ هزینه ای که خیلی ها فراموش می کنند

فرض کنید یک سیستم گیمینگ برای شما 100 میلیون تومان هزینه داشته است.

اگر فقط برق و اجاره را حساب کنید، انگار این سیستم قرار است برای همیشه بدون هزینه کار کند.

در حالی که تجهیزات:

• فرسوده می شوند

• خراب می شوند

• نیاز به تعمیر دارند

• قدیمی می شوند

• نیاز به ارتقا پیدا می کنند

بنابراین بخشی از ارزش تجهیزات باید به عنوان استهلاک در محاسبات شما دیده شود.

این موضوع برای:

• GPU

• Controller

• Mouse

• Keyboard

• Headset

• صندلی

اهمیت دارد.

چرا استهلاک مهم است؟

فرض کنید بعد از دو سال مجبور شوید تعدادی از کارت های گرافیک را ارتقا دهید.

اگر در طول این دو سال هیچ مبلغی برای فرسودگی تجهیزات در تعرفه خود در نظر نگرفته باشید، هزینه ارتقا ناگهان باید از سرمایه اصلی شما پرداخت شود.

در حالی که منطقی تر است بخشی از درآمد هر ساعت به بازسازی و ارتقای تجهیزات اختصاص پیدا کند.

6. هزینه تعمیرات

گیم نت محیط استفاده سنگین است.

Mouse خراب می شود.

Keyboard خراب می شود.

Controller دریفت پیدا می کند.

Headset آسیب می بیند.

فن خراب می شود.

کابل قطع می شود.

صندلی نیاز به تعمیر پیدا می کند.

اگر هزینه تعمیرات را نادیده بگیرید، سودی که روی کاغذ مشاهده می کنید با سود واقعی متفاوت خواهد بود.

برای تعمیرات یک میانگین ماهانه در نظر بگیرید.

7. هزینه نرم افزار و خدمات مدیریتی

نرم افزار مدیریت مجموعه، سرویس های حسابداری، پیامک یا سایر ابزارهای مورد استفاده نیز جزو هزینه های عملیاتی هستند.

عدد هر کدام ممکن است نسبت به سخت افزار زیاد نباشد، اما برای محاسبه واقعی باید دیده شوند.

حالا هزینه ماهانه گیم نت را جمع کنید

فرض کنید بعد از جمع کردن تمام هزینه ها به این عدد رسیده اید:

160 میلیون تومان هزینه ماهانه

این عدد می تواند شامل موارد زیر باشد:

• اینترنت

• برق

• استهلاک

• تعمیرات

• هزینه های مدیریتی

• سایر هزینه ها

حالا هنوز نمی توانیم تعرفه ساعتی را مشخص کنیم.

چون باید بدانیم چند ساعت در ماه واقعا می فروشید.

ساعت قابل فروش با ساعت فروخته شده فرق دارد

فرض کنید 12 سیستم دارید.

هر روز 12 ساعت باز هستید.

در 30 روز ماه، ظرفیت تئوری شما می شود:

12 سیستم × 12 ساعت × 30 روز

یعنی تعداد بسیار زیادی ساعت قابل فروش.

اما آیا تمام این ساعت ها مشتری روی سیستم نشسته است؟

تقریبا هیچ گیم نتی همیشه 100 درصد اشغال نیست.

ممکن است:

• صبح ها خلوت باشید

• وسط هفته مشتری کمتر باشد

• بعضی Stationها خالی بمانند

• ساعات شلوغ فقط عصر و شب باشند

به همین دلیل باید Occupancy Rate یا درصد اشغال را حساب کنید.

درصد اشغال گیم نت چیست؟

اگر یک Station در طول 10 ساعت فعالیت فقط 5 ساعت مشتری داشته باشد، درصد اشغال آن تقریبا 50 درصد است.

اگر تمام مجموعه شما به طور میانگین نصف ظرفیت خود فروش داشته باشد:

Occupancy = 50%

این عدد یکی از مهم ترین معیارهای مدیریت گیم نت است.

چون تعرفه ای که برای مجموعه با اشغال 30 درصد مناسب است، ممکن است برای مجموعه با اشغال 70 درصد کاملا متفاوت باشد.

یک مثال واقعی برای محاسبه تعرفه

فرض کنیم:

• 12 Station دارید

• روزانه 12 ساعت فعالیت می کنید

• ماه 30 روز فعالیت دارید

• میانگین اشغال مجموعه 45 درصد است

• هزینه ماهانه شما 160 میلیون تومان است

ظرفیت اسمی:

12 × 12 × 30

اما چون تنها حدود 45 درصد این ظرفیت فروخته می شود، ساعت فروخته شده واقعی بسیار کمتر خواهد بود.

در این مثال تقریبا 1944 ساعت بازی در ماه فروخته می شود.

اگر هزینه 160 میلیون تومان را بین این ساعات تقسیم کنیم، هزینه واقعی هر ساعت تقریبا:

82 هزار تومان

است.

دقت کنید:

این هنوز قیمت فروش نیست.

این تقریبا نقطه ای است که فقط هزینه های شما را پوشش می دهد.

اگر همان مقدار از مشتری دریافت کنید، عملا برای سود کردن چیزی باقی نمی ماند.

نقطه سر به سر چیست؟

نقطه سر به سر یعنی جایی که:

درآمد = هزینه

نه ضرر کرده اید و نه سود.

اگر هزینه واقعی هر ساعت شما 82 هزار تومان باشد و دقیقا 82 هزار تومان دریافت کنید، تقریبا فقط هزینه ها پوشش داده می شوند.

کسب و کار باید بالاتر از نقطه سر به سر قیمت گذاری شود.

سود را بعد از هزینه اضافه کنید

فرض کنید هدف شما این است که حاشیه امن و سود منطقی هم داشته باشید.

در مثال بالا ممکن است قیمت نهایی به محدوده ای بالاتر از 100 هزار تومان برسد.

اما اینجا مرحله مهم بعدی شروع می شود:

آیا بازار حاضر است این قیمت را پرداخت کند؟

اگر جواب خیر باشد، فقط دو راه ندارید که یا قیمت را پایین بیاورید یا شکست بخورید.

راه های بیشتری وجود دارد:

• کاهش هزینه

• افزایش Occupancy

• افزایش فروش جانبی

• ایجاد تعرفه های مختلف

• ساخت Station اقتصادی و VIP

• افزایش فروش در ساعات خلوت

تعرفه گیم نت از سه عدد ساخته می شود

برای تصمیم گیری بهتر سه عدد داشته باشید:

1. حداقل قیمت

قیمتی که پایین تر از آن به مرور ضرر می کنید.

2. قیمت هدف

قیمتی که هزینه ها را پوشش می دهد و سود منطقی ایجاد می کند.

3. سقف قابل قبول بازار

قیمتی که مشتری منطقه حاضر است برای کیفیت شما پرداخت کند.

تعرفه درست جایی میان این سه عدد قرار می گیرد.

قیمت رقبا را چه زمانی بررسی کنیم؟

بعد از اینکه هزینه خودتان را محاسبه کردید.

مثلا ممکن است به این نتیجه برسید که قیمت هدف شما 120 هزار تومان است.

بعد بررسی کنید:

• رقیب A: 100 هزار تومان

• رقیب B: 120 هزار تومان

• رقیب C: 140 هزار تومان

حالا قیمت شما قابل تحلیل است.

اما فقط قیمت را مقایسه نکنید.

کیفیت را هم مقایسه کنید.

هنگام مقایسه رقیب این موارد را ببینید

• CPU

• Refresh Rate

• محیط

• سرمایش

• Ping

• خدمات

• نظافت

• رفتار متصدی

اگر سیستم شما بسیار بهتر است، لازم نیست ارزان ترین مجموعه منطقه باشید.

جنگ قیمت معمولا به ضرر همه تمام می شود

فرض کنید رقیب ساعتی 120 می گیرد.

شما برای جذب مشتری قیمت را 100 می گذارید.

رقیب قیمت را 90 می کند.

شما قیمت را 80 می کنید.

در نهایت هر دو مجموعه مشتری دارید، اما پول کافی برای:

• تعمیر

• ارتقا

• نیروی خوب

• تجهیزات بهتر

ندارید.

نتیجه چیست؟

کیفیت هر دو مجموعه پایین می آید.

به جای جنگ قیمت، بهتر است ارزش بیشتری ایجاد کنید.

قیمت PCهای مختلف نباید الزاماً یکسان باشد

اگر تمام سیستم های مجموعه دقیقا یکسان نیستند، یک تعرفه ثابت همیشه منطقی نیست.

می توانید Stationها را دسته بندی کنید:

PC Standard

برای سیستم های معمولی مجموعه.

PC Pro

برای سیستم با GPU یا Monitor بهتر.

PC VIP

برای Station با:

• سخت افزار بهتر

• مانیتور بهتر

• صندلی بهتر

• فضای بیشتر

• تجهیزات جانبی حرفه ای تر

به این ترتیب مشتری خودش انتخاب می کند برای تجربه بهتر هزینه بیشتری پرداخت کند.

تعرفه PS5 را چگونه تعیین کنیم؟

برای PS5 نیز فقط قیمت کنسول را نبینید.

هزینه Station شامل موارد بیشتری است:

• TV یا Monitor

• دسته های اضافه

• تعمیر دسته

• اشتراک های مورد نیاز

• فضای اشغال شده

• هزینه محل

همچنین باید ببینید یک Station چند نفر را همزمان سرویس می دهد.

مثلا در EA Sports FC ممکن است دو یا چند نفر از یک دستگاه استفاده کنند.

بنابراین مدل قیمت گذاری PS5 می تواند با PC متفاوت باشد.

دسته اضافه رایگان باشد یا پولی؟

این تصمیم کاملا به مدل کسب و کار شما بستگی دارد.

اما قبل از رایگان کردن دسته اضافه به این نکته توجه کنید:

Controller یکی از پر استهلاک ترین تجهیزات بخش Console است.

هر دسته اضافه یعنی:

• استفاده بیشتر

• احتمال خرابی بیشتر

• مصرف باتری

• نیاز به شارژ

• احتمال Stick Drift

• هزینه تعمیر

بنابراین اگر استفاده از دسته اضافه ارزش و استهلاک بیشتری ایجاد می کند، داشتن تعرفه جداگانه می تواند منطقی باشد.

هزینه را از روی تعداد نفر محاسبه کنیم یا دستگاه؟

برای بعضی بازی های Console این سوال مطرح می شود.

مثلا:

دو نفر روی یک PS5 بازی می کنند.

آیا تعرفه همان قیمت یک دستگاه باشد؟

یا برای نفر دوم هزینه اضافه دریافت شود؟

هیچ مدل واحدی برای همه مجموعه ها وجود ندارد.

باید ببینید:

• بازار منطقه چه رفتاری دارد

• استهلاک تجهیزات چقدر است

• مشتری چه چیزی را منصفانه می داند

• سود Station چقدر است

مهم این است که قانون قیمت گذاری از قبل مشخص و برای مشتری واضح باشد.

ساعات خلوت را ارزان تر کنیم؟

این یکی از بهترین ابزارهای قیمت گذاری است، اگر درست اجرا شود.

فرض کنید:

از ساعت 10 صبح تا 3 عصر بیشتر سیستم ها خالی هستند.

هزینه:

• متصدی

را چه مشتری باشد چه نباشد پرداخت می کنید.

پس فروش یک ساعت با تخفیف در زمانی که Station قرار بود خالی باشد، ممکن است از خالی ماندن آن بهتر باشد.

تعرفه ساعات خلوت

می توانید مثلا مدل هایی مثل این داشته باشید:

• تعرفه عادی

• تعرفه صبح

• تعرفه دانشجویی

• بسته چند ساعته

• تخفیف روزهای کم ترافیک

هدف این نیست که همیشه ارزان بفروشید.

هدف این است که ساعت مرده را به ساعت فروخته شده تبدیل کنید.

تخفیف ساعات شلوغ اشتباه است

اگر ساعت 8 شب تمام سیستم ها پر هستند، چرا باید تخفیف سنگین بدهید؟

تخفیف باید برای ایجاد تقاضا استفاده شود.

وقتی تقاضا از قبل بالاست، تخفیف فقط درآمد شما را کم می کند.

بسته چند ساعته بهتر است یا تخفیف مستقیم؟

فرض کنید تعرفه شما ساعتی 120 هزار تومان است.

به جای اینکه قیمت عمومی را کاهش دهید، می توانید بسته ایجاد کنید.

مثلا مشتری چند ساعت را با قیمت بهتر خریداری کند.

مزیت چیست؟

• پول بیشتری یکجا دریافت می کنید

• مشتری مدت بیشتری در مجموعه می ماند

• احتمال بازگشت مشتری افزایش پیدا می کند

• قیمت اصلی شما خراب نمی شود

تخفیف مشتری وفادار

تمام مشتریان ارزش یکسانی ندارند.

مشتری که ماهی 30 ساعت از مجموعه استفاده می کند برای کسب و کار شما ارزش بیشتری از فردی دارد که هر شش ماه یک ساعت می آید.

برای مشتریان وفادار می توانید:

• تخفیف

• اعتبار

• پاداش

• بسته ویژه

• باشگاه مشتریان

در نظر بگیرید.

اما تخفیف باید قابل اندازه گیری باشد، نه تصادفی.

تخفیف دادن بدون ثبت کردن خطرناک است

یکی از مشکلات مدیریت دستی این است:

مشتری آشنا می آید.

متصدی می گوید:

«این دفعه یه تخفیف بهش بده.»

بعد مشتری دیگری می آید.

باز تخفیف.

در پایان ماه مدیر فقط عدد فروش را می بیند ولی نمی داند چقدر از درآمد با تخفیف از دست رفته است.

تخفیف باید:

• قانون داشته باشد

• ثبت شود

• قابل گزارش باشد

• قابل بررسی باشد

چرا مدیریت تعرفه داخل نرم افزار مهم است؟

اگر مجموعه فقط یک PC داشته باشد، شاید تعرفه را بتوان روی کاغذ مدیریت کرد.

اما تصور کنید:

• PC Standard

• PC VIP

• PS5 VIP

• دسته اضافه

• ساعت خلوت

• مشتری ویژه

دارید.

مدیریت دستی خیلی سریع پیچیده می شود.

در سامانه مدیریت گیم نت و گیم سنتر نوا گیم می توانید ساختار مجموعه و تعرفه های مورد نیاز را از داخل سیستم مدیریت کنید.

مشاهده امکانات نوا گیم

هدف این است که قیمت گذاری فقط عددی روی دیوار نباشد؛ بخشی از سیستم مدیریت مجموعه باشد.

قبل از افتتاح تعرفه ها را داخل نوا گیم آماده کنید

اگر هنوز گیم نت را افتتاح نکرده اید، قبل از روز اول این موارد را مشخص کنید:

• Stationها

• نوع هر Station

• تعرفه پایه

• تعرفه های مختلف

• ساختار خدمات

به این ترتیب در روز افتتاح لازم نیست متصدی برای هر مشتری از شما بپرسد:

«این سیستم ساعتی چند حساب میشه؟»

تعرفه باید از قبل مشخص باشد.

بررسی نوا گیم و شروع استفاده

می توانید از سامانه استفاده کنید و هزینه اشتراک را در پایان ماه پرداخت کنید.

تعرفه را هر چند وقت یک بار بررسی کنیم؟

تعرفه چیزی نیست که یک بار تعیین شود و سه سال تغییر نکند.

هزینه های شما تغییر می کنند.

• اجاره افزایش پیدا می کند

• حقوق تغییر می کند

• برق تغییر می کند

• اینترنت تغییر می کند

• تجهیزات گران تر می شوند

• هزینه تعمیر افزایش پیدا می کند

بنابراین بهتر است به صورت دوره ای قیمت واقعی هر ساعت را دوباره محاسبه کنید.

چه زمانی تعرفه باید افزایش پیدا کند؟

نشانه هایی وجود دارد که می گوید وقت بررسی قیمت رسیده است.

• هزینه ها به شکل محسوس افزایش یافته اند

• مجموعه در ساعات شلوغ همیشه پر است

• قیمت شما به شکل غیر منطقی از رقبا پایین تر است

• سود واقعی کاهش پیدا کرده است

• هزینه ارتقای تجهیزات تامین نمی شود

• تجهیزات جدید و با کیفیت تر اضافه کرده اید

اما افزایش قیمت باید منطقی باشد.

قیمت را یک دفعه خیلی زیاد نکنید

افزایش ناگهانی و شدید ممکن است مشتری را شوکه کند.

اگر لازم است قیمت را افزایش دهید:

• دلیل اقتصادی را بررسی کنید

• فاصله با رقبا را ببینید

• کیفیت خدمات را مقایسه کنید

• در صورت نیاز مرحله ای افزایش دهید

مشتری اگر احساس کند افزایش قیمت همراه با کیفیت مناسب است، راحت تر آن را می پذیرد.

قبل از افزایش قیمت، تجربه مشتری را بررسی کنید

اگر می خواهید گران تر از رقبا بفروشید، باید دلیل داشته باشید.

• PC بهتر

• Monitor بهتر

• Ping بهتر

• محیط تمیزتر

• سرمایش بهتر

• خدمات بهتر

• مدیریت حرفه ای تر

مشتری برای ارزش بیشتر حاضر است پول بیشتری پرداخت کند.

فقط برای عدد بالاتر نه.

قیمت کمتر همیشه مشتری بیشتر نمی آورد

رفتار مشتری فقط براساس قیمت نیست.

بعضی مشتریان حاضر هستند پول بیشتری بدهند اگر:

• سیستم قوی تر باشد

• بازی بدون لگ اجرا شود

• محیط تمیز باشد

• صندلی راحت باشد

• متصدی رفتار خوبی داشته باشد

• تجهیزات سالم باشند

به همین دلیل تعرفه را باید همراه با تجربه مشتری ببینید.

نرخ اشغال را هر ماه بررسی کنید

یکی از مهم ترین عددهایی که مدیر گیم نت باید بداند:

چند درصد ظرفیت مجموعه واقعا فروخته می شود؟

اگر 20 Station دارید ولی میانگین فقط 5 Station فعال هستند، مسئله شاید تعرفه نباشد.

ممکن است مشکل از:

• بازاریابی

• موقعیت

• کیفیت

• ساعت فعالیت

• بازی ها

• رقابت

باشد.

صرفا پایین آوردن قیمت ممکن است مشکل اصلی را حل نکند.

درآمد هر Station را جدا بررسی کنید

ممکن است متوجه شوید:

Station شماره 3 تقریبا همیشه پر است.

Station شماره 9 خیلی کم استفاده می شود.

چرا؟

شاید:

• Monitor متفاوت است

• صندلی بدتر است

• Mouse مشکل دارد

• موقعیت آن بد است

• سیستم ضعیف تر است

این اطلاعات حتی می تواند روی ساختار تعرفه اثر بگذارد.

نرخ اشغال مهم تر از تعداد سیستم است

گیم نت A:

30 سیستم دارد ولی فقط 25 درصد پر است.

گیم نت B:

15 سیستم دارد ولی 70 درصد پر است.

صرف داشتن سیستم بیشتر به معنی کسب و کار بهتر نیست.

سیستم خالی:

• سرمایه خوابیده دارد

• استهلاک زمانی دارد

• فضا اشغال می کند

• هزینه سرمایش و زیرساخت ایجاد کرده است

هدف باید فروش موثر ظرفیت باشد.

از فروش خوراکی برای ارزان نگه داشتن غیر منطقی تعرفه استفاده نکنید

فروش:

• نوشیدنی

• خوراکی

• اسنک

می تواند درآمد جانبی خوبی باشد.

اما اگر بخش Gaming خودش ضرر می دهد و فقط فروش خوراکی آن را پنهان می کند، باید ساختار قیمت را بررسی کنید.

بهتر است بدانید هر بخش کسب و کار چقدر درآمد و هزینه دارد.

تعرفه مسابقات باید جدا باشد

Tournament با بازی عادی ساعتی تفاوت دارد.

در مسابقه ممکن است هزینه هایی مثل:

• جایزه

• تبلیغات

• مدیریت مسابقه

• اشغال Station

• نیروی اضافه

داشته باشید.

بنابراین Entry Fee مسابقه را جداگانه محاسبه کنید و صرفا تعرفه ساعتی را مبنا قرار ندهید.

شبانه گیم نت را چگونه قیمت گذاری کنیم؟

بعضی مجموعه ها بسته شبانه ارائه می دهند.

برای تعیین قیمت باید ببینید:

• چند ساعت Station اشغال می شود

• تقاضای آن بازه چقدر است

• هزینه نیروی شب چقدر است

• برق و سرمایش چقدر است

• آیا جای مشتری عادی را می گیرد یا نه

اگر Station در آن ساعات معمولا خالی است، بسته شبانه می تواند ظرفیت بدون استفاده را تبدیل به درآمد کند.

اما اگر ساعات شب از قبل کاملا پر هستند، تخفیف زیاد روی بسته شبانه منطقی نیست.

یک فرمول ساده برای تعرفه گیم نت

برای شروع می توانید این منطق را داشته باشید:

کل هزینه واقعی ماهانه ÷ ساعت فروخته شده واقعی = هزینه هر ساعت

بعد:

هزینه هر ساعت + سود مورد انتظار = تعرفه هدف

و در نهایت این تعرفه را با:

• قیمت رقبا

• کیفیت مجموعه

• قدرت خرید منطقه

مقایسه کنید.

این فرمول ساده بسیار بهتر از این است که فقط بپرسید:

«بقیه ساعتی چند می گیرن؟»

اگر قیمت محاسبه شده از بازار بیشتر شد چه کنیم؟

این یکی از مهم ترین سوالات است.

فرض کنید محاسبه می کنید که برای سود مناسب باید 150 هزار تومان دریافت کنید.

اما بازار منطقه بیشتر از 100 هزار تومان نمی پذیرد.

فقط قیمت را به 100 کاهش ندهید و مسئله را فراموش نکنید.

بررسی کنید چرا هزینه شما بالاست.

• اجاره بیش از حد بالا باشد

• Station زیاد ولی اشغال کم باشد

• نیروی اضافه داشته باشید

• تجهیزات نسبت به بازار بیش از حد گران باشند

• ساعات فعالیت بهینه نباشد

گاهی این محاسبه نشان می دهد مشکل اصلی قیمت نیست؛ مدل کسب و کار است.

قبل از راه اندازی این محاسبه را انجام دهید

این موضوع فقط برای گیم نت فعال نیست.

اگر هنوز در مرحله راه اندازی هستید، اتفاقا محاسبه تعرفه قبل از سرمایه گذاری اهمیت بیشتری دارد.

فرض کنید می خواهید:

• 20 سیستم

• ملک گران

• دکور حرفه ای

تهیه کنید.

بعد از محاسبه متوجه می شوید برای بازگشت سرمایه باید تعرفه ای بگیرید که بازار منطقه قبول نمی کند.

بهتر نیست این موضوع را قبل از خرج کردن سرمایه بفهمید؟

بنابراین قبل از راه اندازی:

1. هزینه ماهانه احتمالی را تخمین بزنید.

1. ظرفیت Stationها را مشخص کنید.

1. درصد اشغال محافظه کارانه در نظر بگیرید.

1. هزینه هر ساعت را حساب کنید.

1. قیمت قابل قبول منطقه را بررسی کنید.

1. بعد درباره سرمایه گذاری تصمیم بگیرید.

چک لیست تعیین تعرفه گیم نت

قبل از تعیین قیمت نهایی این موارد را مشخص کنید:

هزینه ها

• نرم افزار

• سایر هزینه های ثابت

ظرفیت

• تعداد PC

• تعداد PS5

• روزهای فعالیت

• میانگین Occupancy

بازار

• کیفیت رقبا

• نوع مشتری

• میزان تقاضا

مدل تعرفه

• ساعات خلوت

• Tournament

• شبانه

بعد از مشخص شدن این موارد، قیمت گذاری شما بسیار منطقی تر خواهد بود.

جمع بندی

اگر نمی دانید ساعتی چند برای گیم نت بگیرید، پاسخ را فقط از گیم نت کناری نپرسید.

اول کسب و کار خودتان را حساب کنید.

باید بدانید:

• ماهانه چقدر هزینه دارید

• چند ساعت واقعی می فروشید

• نقطه سر به سر شما کجاست

• چقدر سود نیاز دارید

• مشتری منطقه چه قیمتی را قبول می کند

• رقبا با چه کیفیتی چه قیمتی ارائه می دهند

قیمت مناسب جایی است که هم مشتری احساس کند ارزش مناسبی دریافت می کند و هم مجموعه بتواند:

• هزینه هایش را پرداخت کند

• تجهیزات را تعمیر کند

• سیستم ها را ارتقا دهد

• نیروی مناسب داشته باشد

• و در نهایت سود کند

اگر تعرفه ها و Stationهای مختلف دارید، بهتر است قیمت گذاری را هم مثل بقیه قسمت های مجموعه به صورت ساختار یافته مدیریت کنید.

در نوا گیم می توانید ساختار مجموعه و تعرفه های مورد نیاز خود را آماده کنید تا متصدی و مدیر مجموعه با یک سیستم مشخص کار کنند.

از سامانه استفاده کنید و هزینه اشتراک را در پایان ماه پرداخت کنید.

سوالات متداول درباره تعرفه گیم نت

ساعتی چند برای گیم نت بگیریم؟

عدد ثابتی برای تمام گیم نت ها وجود ندارد. قیمت باید براساس هزینه ماهانه، ساعت فروخته شده، درصد اشغال، کیفیت تجهیزات، رقبا و سود مورد انتظار محاسبه شود.

قیمت ساعتی PC و PS5 باید یکسان باشد؟

الزاما خیر. هزینه خرید، فضای اشغال شده، استهلاک، تجهیزات جانبی و مدل استفاده آن ها متفاوت است و می توانند تعرفه جداگانه داشته باشند.

چگونه بفهمیم تعرفه گیم نت کم است؟

اگر درآمد مجموعه بعد از پرداخت هزینه ها پول کافی برای سود، تعمیر و ارتقای تجهیزات باقی نمی گذارد، تعرفه یا مدل کسب و کار باید دوباره بررسی شود.

نقطه سر به سر گیم نت چیست؟

قیمتی است که درآمد حاصل از فروش ساعات بازی هزینه های مجموعه را پوشش می دهد ولی هنوز سود واقعی ایجاد نمی کند.

آیا قیمت رقبا را ملاک قرار دهیم؟

باید بررسی شود، اما تنها معیار نباشد. هزینه و کیفیت مجموعه شما ممکن است با رقبا متفاوت باشد.

آیا در ساعات خلوت تخفیف بدهیم؟

اگر Stationها در آن ساعات معمولا خالی هستند، تخفیف کنترل شده می تواند باعث افزایش Occupancy شود.

آیا در ساعات شلوغ تخفیف بدهیم؟

اگر مجموعه از قبل پر است، تخفیف معمولا فقط درآمد را کاهش می دهد و تقاضای جدید قابل استفاده ای ایجاد نمی کند.

برای PC VIP چقدر بیشتر بگیریم؟

به جای تعیین درصد ثابت، اختلاف سخت افزار، Monitor، تجهیزات، فضا و تقاضای مشتری را بررسی کنید و قیمت را براساس ارزش بیشتر تعیین کنید.

دسته اضافه PS5 پولی باشد؟

این موضوع به مدل مجموعه بستگی دارد، اما چون دسته استهلاک و هزینه تعمیر دارد، می توان برای استفاده اضافه تعرفه مشخص در نظر گرفت.

تعرفه گیم نت را هر چند وقت بررسی کنیم؟

هر زمان هزینه های اصلی تغییر قابل توجه دارند و همچنین به صورت دوره ای بهتر است هزینه هر ساعت و سود واقعی دوباره محاسبه شود.

آیا قبل از افتتاح گیم نت باید تعرفه را مشخص کنیم؟

بله. حتی بهتر است قبل از خرید کامل تجهیزات، هزینه هر ساعت و قیمت قابل قبول بازار تخمین زده شود تا مشخص شود مدل کسب و کار از نظر اقتصادی منطقی است یا خیر.

چگونه چند تعرفه مختلف را مدیریت کنیم؟

در یک مجموعه با PC، PS5، VIP، بسته های زمانی و تخفیف های مختلف بهتر است تعرفه ها داخل سیستم مدیریت مجموعه تعریف شوند تا محاسبه و اجرای آن ها منظم باشد.

نوا گیم چه کمکی در این بخش می کند؟

در نوا گیم می توانید ساختار مجموعه و تعرفه های مورد نیاز را آماده کنید و مدیریت خدمات را به صورت منظم تری انجام دهید.

از کجا نوا گیم را بررسی کنم؟

از بخش محصولات سایت نوا افزار می توانید اطلاعات سامانه را مشاهده کنید.

مشاهده نوا گیم در بخش محصولات