قوانین و شفافیت

سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده

در این صفحه توضیح می‌دهیم نُواگیم چه اطلاعاتی دریافت می‌کند، چگونه از آن‌ها محافظت می‌شود و کاربران چه حقوقی دارند.

سیاست رسمی نُواگیم

مقدمه

اپلیکیشن مدیریت گیم‌سنتر (که در ادامه «برنامه» یا «ما» نامیده می‌شود) با هدف تسهیل مدیریت گیم‌سنترها، ثبت اطلاعات کاربران، بازی‌ها، پرداخت‌ها و دستگاه‌ها طراحی شده است. احترام به حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آنان، از اصول اساسی ما است. با استفاده از این برنامه، شما با مفاد این سیاست موافقت می‌نمایید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است بسته به نوع استفاده شما از برنامه، اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات کاربری: شامل نام، شماره تماس، نام کاربری، رمز عبور و شناسه کاربر.
  • اطلاعات دستگاه: شامل مدل دستگاه، نسخه سیستم عامل و شناسه منحصربه‌فرد دستگاه.
  • اطلاعات موقعیت مکانی (در صورت فعال‌سازی): صرفاً برای نمایش موقعیت گیم‌سنتر یا گزارش‌های مدیریتی.
  • اطلاعات تراکنش‌ها: شامل پرداخت‌ها، هزینه‌ها و جزئیات مربوط به ثبت بازی‌ها.
  • گزارش خطا و عملکرد برنامه: جهت بهبود کیفیت و رفع اشکالات احتمالی.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده فقط برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ارائه، نگهداری و بهبود عملکرد برنامه؛
  • مدیریت حساب‌ها و دسترسی کاربران؛
  • ایجاد گزارش‌های آماری و مدیریتی؛
  • ارسال اعلان‌ها، هشدارها و پیام‌های سیستمی؛
  • افزایش امنیت و جلوگیری از سوء‌استفاده یا دسترسی غیرمجاز.

۳. نحوه نگهداری و حفاظت از اطلاعات

ما تمام تلاش خود را برای حفاظت از داده‌های کاربران با استفاده از روش‌های فنی و مدیریتی مناسب (از جمله رمزگذاری، احراز هویت و محدودسازی دسترسی) انجام می‌دهیم. داده‌ها بر روی سرورهای ایمن ذخیره شده و تنها افراد مجاز به آن‌ها دسترسی دارند.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

ما اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:

  • در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذی‌صلاح؛
  • برای ارائه خدمات فنی (مثل سرور یا پشتیبانی نرم‌افزاری) توسط پیمانکاران مورد اعتماد که موظف به رعایت محرمانگی هستند؛
  • با کسب رضایت صریح کاربر.

۵. حقوق کاربران

کاربران برنامه حق دارند در هر زمان:

  • درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات حساب خود را ثبت کنند؛
  • دسترسی به موقعیت مکانی یا اعلان‌ها را غیرفعال نمایند؛
  • درخواست حذف کامل حساب کاربری و داده‌های مربوطه را ارسال کنند.

برای اعمال هر یک از موارد فوق می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

۶. کوکی‌ها و داده‌های ذخیره‌شده محلی

این برنامه ممکن است برای حفظ ورود کاربر یا بهبود تجربه استفاده از داده‌های محلی (Local Storage) استفاده کند. این داده‌ها فقط در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و قابل مشاهده برای اشخاص ثالث نیستند.

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. نسخه جدید از طریق داخل برنامه یا وب‌سایت رسمی اطلاع‌رسانی خواهد شد. ادامه استفاده از برنامه پس از تغییرات به معنی پذیرش نسخه جدید است.